1、負(fù)責(zé)客戶招攬、預(yù)約、提醒、接待、維修結(jié)算等工作；
2、負(fù)責(zé)建立、完善、更新客戶檔案；
3、負(fù)責(zé)了解客戶需求，提供客戶滿意的服務(wù)；
4、負(fù)責(zé)說明作業(yè)內(nèi)容及所需時間、費(fèi)用且取得客戶同意；
5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)維修進(jìn)度且保持與客戶溝通；
6、負(fù)責(zé)追加作業(yè)并取得客戶同意；
7、根據(jù)客戶需求，合理推薦精品等產(chǎn)品；
8、負(fù)責(zé)維修車輛在維修過程中缺件（常用件、非常用件）的登記、申購、跟蹤、提醒、更換；
9、負(fù)責(zé)所服務(wù)客戶的修后關(guān)懷工作，提高客戶滿意度；
10、具有C1照及以上
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