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株洲勝德餐飲管理有限公司　該企業(yè)未經(jīng)過(guò)衡陽(yáng)人才網(wǎng)認(rèn)證。

2018年7月9日成立 | 企業(yè)性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè) | 企業(yè)規(guī)模：50人以下 | 注冊(cè)資金：100萬(wàn)以下

所屬行業(yè)：食品、餐飲業(yè) | 所在地區(qū)：株洲 | 瀏覽次數(shù)：1067

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　客服專(zhuān)員　(中專(zhuān)及以上/面議)

前臺(tái)收銀
工作性質(zhì)：全職	工作地點(diǎn)：衡陽(yáng)	招聘人數(shù)：3
職位月薪：3000	學(xué)歷要求：不限	工作經(jīng)驗(yàn)：不限
性別要求：無(wú)	年齡要求：18--30歲	專(zhuān)業(yè)要求：不限
最后更新時(shí)間：2023/12/6 8:41:20　有效期至：2024/1/5 21:45:14

1、掌握客情，接受客人的預(yù)定，并通知相關(guān)責(zé)任部門(mén)，安排服務(wù)員留臺(tái)。　　2、熱情主動(dòng)地迎送賓客，將客人引領(lǐng)到適當(dāng)?shù)牟臀?，幫助拉椅讓座，熟記?？图百F賓的姓名和職稱(chēng)。　　3、在餐廳客滿(mǎn)時(shí)，向客人禮貌地解釋并建議客人等候，同時(shí)把客人的姓名、房號(hào)登記在記錄本上，或推薦客人到飯店的`其他餐廳就餐。　　4、開(kāi)餐時(shí)婉言謝絕非用餐客人進(jìn)入餐廳參觀(guān)和衣冠不整的客人進(jìn)入餐廳就餐。　　5、解答客人提出的所有問(wèn)題，收集客人的意見(jiàn)及投訴，并及時(shí)向領(lǐng)班匯報(bào)。　　6、參加餐前準(zhǔn)備工作和餐后結(jié)束工作，并做好本崗位清潔衛(wèi)生工作。　　7、做好就餐人數(shù)、營(yíng)業(yè)收入的統(tǒng)計(jì)工作和交接班工作。　　8、參加餐廳和餐飲部組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)。　　9、自覺(jué)遵守賓館的各項(xiàng)規(guī)章制度。　　10、完成經(jīng)理布置的其他各項(xiàng)工作。　　
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